Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 25 aprile 2026

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1. Dati personali raccolti

Raccogliamo informazioni che identificano o possono essere collegate all'utente, tra cui:

• Recapiti: Nome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione ed email.
• Dati finanziari: Informazioni di pagamento elaborate in modo sicuro tramite partner certificati PCI (come Shopify).
• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di dispositivo e dati di navigazione raccolti automaticamente tramite cookie per migliorare l'esperienza d'uso.

2. Finalità del trattamento e Logistica DDP

Utilizziamo i dati per fornire i nostri Servizi, inclusi:

• Evasione ordini: Per elaborare pagamenti, gestire le spedizioni e i resi.
• Gestione DDP (Delivered Duty Paid): Per i nostri clienti in Italia, utilizziamo i dati di spedizione per gestire le procedure doganali e anticipare tutti i dazi e l'IVA d'importazione. Questo garantisce una consegna fluida e senza costi aggiuntivi al momento della ricezione.
• Comunicazioni: Per rispondere alle richieste di assistenza clienti via email.

3. Divulgazione e Trasferimenti Internazionali

Condividiamo i dati con fornitori che operano per nostro conto (es. Shopify, sistemi di pagamento e corrieri). I dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE); in tali casi, ci assicuriamo che vengano applicati meccanismi di tutela legale riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Tipo della Commissione Europea.

4. Diritti dell'utente (GDPR)

L'utente ha il diritto di accedere, correggere o richiedere la cancellazione dei propri dati personali. Può inoltre opporsi al trattamento o revocarne il consenso in qualsiasi momento contattando il nostro supporto.

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